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결제방법에는 어떤 종류가 있나요?
결제방법은 크게 현금 결제와 신용카드 결제, 포인트/기타결제의 3가지로 나누어 집니다.[현금결제]① 현금결제/G통장(현금잔고) 인터넷뱅킹, 폰뱅킹, 창구입금 등을 이용하여 고객님의 전용 입금계좌로 입금하시거나 현금잔고의 금액으로 결제하는 방식입니다.② 실시간 계좌이체 주문과정에서 고객님의 은행계좌로부터 바로 구매대금이 인출되는 방식으로 공인인증서가 필요합 니다.③ 외화입금 Paypal, Resonabank를 통한 외화 입금시 이용합니다.[카드결제]① 인터넷 안전결제(ISP) KB(국민), 비씨, 우리카드로 결제시 이용합니다.② 안심클릭 서비스 삼성, LG, 외환, 신한(조흥), 롯데, 현대, 하나, 한미, 시티, 광주, 전북, 수협, 산업은행 카드로 결제 시 이용합니다.③ 일반카드 위에 안내된 카드들 외의 다른 카드로 결제시 이용합니다.④ 해외카드결제 해외 이용 고객님 중 해외카드로 결제시 이용합니다.[포인트/기타결제] KB(국민)카드 포인트, LG카드 포인트, LGmyshop 카드결제, 현대카드 W포인트, 우리 e-카드로 결제 시 이용합니다.
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주문한 상품의 배송상태가 계속 『배송요청』으로 나옵니다.
『배송요청』 단계는 판매자에게 발주서(배송요청서)가 발급된 상태로 판매자가 고객님의 주문건을 확인 후, 배송작업을 진행하기 이전의 상태입니다. 주문하신 상품의 배송상태가 『배송요청』 으로 일정기간 지속되는 경우에는 먼저 [나의 쇼핑정보 > 거래현황 > 체결된 주문보기] 메뉴의 판매자정보에서 확인되는 판매자 연락처 또는 판매자 게시판을 통하여 직접 문의하여 주시기 바라며 판매자와 연락이 되지 않는 경우에는 G마켓 고객센터(1566-5701)로 문의하여 주시면 확인 후, 안내하여 드리도록 하겠습니다.
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